APRR, branche du Groupe Eiffage recrute !
Nous recherchons notre : Péager assistant télé-exploitation F/H
Sur notre site de Saint Quentin Fallavier (38)
En CDI à temps partiel (1100 heures/an)
Sous la responsabilité du Receveur Chef, vous assurez l'assistance des clients en voies de péage et contribuez au fonctionnement des gares, des équipements de perception, des bâtiments et installations annexes afin de contribuer à la qualité de service client et à la perception du péage.
Ref 395
VOS MISSIONS
A ce titre, vous :
* Assurez l'assistance des clients en voie de péage dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
* Contribuez à la qualité de service et à l'image de la société par la qualité de la relation client dans le respect des référentiels métier.
* Alertez votre hiérarchie de toute anomalie relative à la fluidité du trafic et au bon fonctionnement des équipements.
* Participez à la logistique de fonds et à la logistique des équipements péage.
* Pouvez réaliser des interventions techniques de 1er niveau.
* Pouvez être amené à vous déplacer sur un autre site pour effectuer des opérations ne pouvant être réalisées à distance.
* Contribuez à la mise en oeuvre de la politique de lutte contre la fraude.
* Participez aux suivis administratifs de votre activité.
* En cas de dysfonctionnement du système péage ou des équipements, vous pouvez être amené à effectuer toutes les tâches inhérentes à la continuité de service dans le respect des procédures et des règles de sécurité (intervention terrain, perception de la recette, ).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.