Chargé enregistrement évenementiel f/h

L’ESC recherche actuellement un(e) Chargé(e) d'enregistrement (poste événementiel) en CDI, à pourvoir dès que possible, basé(e) au siège à Sophia Antipolis, France. Missions principales Gérer l’ensemble du processus d’inscription pour une sélection de congrès, examens et formations, couvrant le portefeuille d’événements présentiels, en ligne et hybrides de l’organisation. Assurer la mise en œuvre opérationnelle des inscriptions de bout en bout : configuration et test du système de réservation, préparation en amont, relation client, gestion en ligne et sur site, clôture et reporting avec boucle d’amélioration continue. Détails des responsabilités Accompagner les participants, ainsi que les agences et organisations qui les représentent, afin d’atteindre les objectifs d’inscription tout en véhiculant une image professionnelle et orientée client de l’ESC. Administrer et contrôler les inscriptions des participants pour garantir la bonne réalisation des événements. Améliorer les systèmes et processus afin d’assurer un parcours de réservation rapide, intuitif et conforme. Compétences techniques Formation Bac 2/3 en gestion d’événements, tourisme, administration, commerce, vente ou marketing. Expérience de 2 ans minimum en réception/réservation hôtelière, agence de voyages, société de gestion de destination (DMC), organisation d’événements ou service client. Langues : excellent niveau d’anglais (oral et écrit), à l’aise en français ; l’espagnol et autres langues sont un atout. À l’aise avec les chiffres (reporting et gestion des commandes). Maîtrise des outils informatiques : email, systèmes de gestion (ex. Salesforce), tableurs (Excel), MS Word, sites web. Intérêt pour le secteur des congrès médicaux et de santé. Disponible pour des déplacements (parfois le week-end et fin août). Compétences comportementales Apprentissage rapide. Esprit d’équipe. Capacité à travailler avec des délais et à prioriser les tâches. Bonne écoute. Excellente communication. À l’aise en contact direct avec le public (y compris en situation délicate). Qui sommes-nous ? La Société Européenne de Cardiologie (ESC) est une organisation à but non lucratif de premier plan, représentant plus de 100 000 professionnels de la cardiologie à travers le monde. Sa mission est de réduire le fardeau des maladies cardiovasculaires. L’ESC propose des formations innovantes, soutient la recherche de pointe et définit les standards de la pratique clinique grâce à un large réseau d’associations sous-spécialisées, de groupes de travail et de conseils. Dans le cadre de sa politique de diversité, l’ESC est un employeur garantissant l’égalité des chances. L’ESC est signataire de la Charte Activateur de Progrès, qui promeut la conviction que le handicap est un levier puissant d’innovation pour un modèle plus inclusif et équitable face aux enjeux de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Société Européenne de Cardiologie. Toutefois, si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre candidature.