En tant de responsable technique, vos qualités seront mises en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur du facility management :
* Gérer le budget et optimiser les coûts d’exploitation du site.
* Superviser les équipes FM Hard/Soft (maintenance, nettoyage, sécurité, accueil, etc.) et les prestataires externes, en assurant le suivi technique et réglementaire des missions.
* Être l’interlocuteur principal du client et garantir la qualité des services, le respect des contrats, des délais et des niveaux de service.
* Piloter la performance opérationnelle et financière du site : suivi budgétaire, optimisation des coûts, préparation de rapports stratégiques et projets d’investissement.
* Mettre en place et suivre les procédures opérationnelles standard (SOP), les plans de prévention (PDP) et les indicateurs de performance (KPI).
* Anticiper et résoudre les problèmes opérationnels, coordonner les ressources et accompagner le client dans les changements et projets d’amélioration.
* Assurer le suivi administratif des tickets jusqu’à la facturation et le pilotage des sous-traitants.
* Veiller en permanence au respect des normes QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et maintenir un environnement de travail sûr, en promouvant la sensibilisation à la sécurité et en corrigeant les conditions dangereuses.
Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDI à temps complet sur le secteur de Lyon
Informations complémentaires :
* Un 13ème mois + des tickets restaurant
* Un environnement de travail dynamique
* Des missions variées et concrètes au cœur de sites clients valorisants
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