Agent hotelier h/f

AGENT HOTELIER H/F
2026-832
Le Centre d'Hébergement d'Urgence (CHU) les Nouveaux Ponts accueille 30 femmes avec ou sans enfant (1 enfant de la naissance à la préadolescence) en studios, soit 60 places dans bâtiment collectif.

Sous la responsabilité du chef de service (N+1), l'agent hôtelier sera amené(e) à réaliser les missions suivantes :
Assurer l'accueil et l'orientation des résidents, visiteurs, prestataires…;
Veiller à la sécurité des biens et des personnes (réalisation de rondes toutes les 4h);
Gérer le standard téléphonique ;
Veiller à la préparation des conditions matérielles d'accueil des résidents, accueillir les résidents, rappeler les règles de vie collective, réalisation des états des lieux…;
Assurer la gestion de la réserve de matériel en réalisant des inventaires et en faisant part des besoins ;
Assurer la gestion de la laverie ;
Veiller au tri et à l'évacuation des déchets ;
Écouter, identifier les besoins des personnes accueillies et les transmettre à l'équipe pluridisciplinaire ;
Assurer des petits déplacements permettant le bon fonctionnement de l'établissement (Gare, pharmacie, course de dépannage, achats divers….);
Participer à des événements / temps collectifs favorisant le lien entre les résidents ;
Faire remonter les besoins en maintenance et en travaux ;
Conseiller les usagers sur la bonne utilisation des équipements et contribuer au « savoir habiter » ;
Assurer le bon fonctionnement des moyens de secours (rondes mensuelles) ;
Vérifier le bon fonctionnement du SSI,
Distribuer le courrier des résidents.
Contraintes du poste :
Travail les week-end et jours fériés,
Horaires décalés la semaine (8h - 16h ou 14h -22h).
Connaissance de l'hygiène, de la prévention, des gestes de secours et normes de sécurité ;
Connaissance des caractéristiques et contextes des publics accueillis ;
Capacité à observer et analyser les signes de souffrance, à alerter l'équipe;
Capacité à gérer les priorités, à faire preuve de sens du service et à s'adapter ;
Capacité à tenir le règlement, gérer l'agressivité et à prévenir les conflits ;
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.

Formation SSIAP souhaitée.
Permis B souhaitable.
Association Aurore
Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.

Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et l'innovation dans ses pratiques. Constamment tournée vers l'avenir, elle a toujours su s'adapter aux différents enjeux de notre société pour accompagner les populations qui en ont besoin. Parce que le monde change constamment, Aurore s'applique à conserver un regard neuf sur chaque situation et à réinventer les contours de la solidarité.

Chaque jour, nos équipes contribuent à améliorer la vie d'autrui. Bénéficiaire après bénéficiaire. Projets après projets. Sur le terrain.
https://www.aurore.asso.fr/
Joinville-le-Pont
CAP
Aucune expérience
CDI
Surveillant - Visiteur de nuit