Le CH Louis Pasteur est à la recherche d'un technicien informatique. Le service informatique est composé de 5 techniciens, 2 référents informatique métiers, 1 gestionnaire administratif à temps partagé, placés sous la responsabilité de l'ingénieur informatique. Les missions du service informatique sont les suivantes : - Assurer la prise en charge et l'urbanisation de l'informatisation des domaines médicaux (Production de soins, ), médico-techniques (SGL, PACS), administratifs (GEF, GRH, GAM), et fonctions support (logistique) - Assurer une infrastructure performante (gestion des serveurs, réseaux, PC), sécurisée, capable de répondre aux besoins du CH. Activités du poste : Expert technique sur son domaine d'activité - Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur - Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production, traitement des anomalies - Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI - Planification des conditions de continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications - Positionnement des droits sur les applications et habilitations - Installation de matériels, d'équipements, de systèmes Hotline (support utilisateur) - Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications - Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications - Information des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données,) - Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance) MR CHOUET Ludovic : chouet.ludovic@ch-dole.fr
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