Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import / Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Au sein du Service Clients, vous assurez le traitement des commandes depuis leurs arrivées jusqu'à la livraison, en lien avec le client.
Pour cela vous vous appuyez sur l'ensemble des fonctions opérationnelles des manufactures ainsi que sur les fonctions transverses du Groupe.
* Centraliser la gestion des commandes clients.
* Vérifier la cohérence des commandes clients vis-à-vis des prévisions.
* Gérer les demandes d'articles auprès du bureau d'étude.
* Valider les prix de vente en cohérence avec la politique tarifaire de l'entreprise.
* Valider les délais de livraison en partenariat avec la planification.
* Centraliser la communication opérationnelle avec les clients :
* Gestion des priorités
* Mise à jour des délais
* Suivi documentaire (numéros de série, lots...)
* Mise en place de RDV téléphoniques de revue de portefeuille
* Suivi de la performance
* Suivi des réassorts
* Suivre l'évolution globale du carnet de commandes (alerte sur les retards, décalage...)
* Coordonner la consolidation des inventaires avec le client.
* S'assurer de la mise à disposition des confiés fournis par les clients en cohérence avec le planning de production.
* Maintenir les données dans les différents portails de communication
* Maitrise des outils bureautiques (Outlook, One note, Teams)
* Maitrise d'Excel (tableau croisé dynamique, formule de "recherche"
* Aptitudes de communication à l'écrit et à l'oral.
* La maîtrise de l'anglais est un plus.
* Travail en équipe.
* Sens de l'écoute et de la relation client.
* Aptitudes d'adaptation et d'anticipation.
* Réactivité pour respecter les délais.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans
Des déplacements sont à prévoir à Toulon sur Allier (03).
Prime d'objectif
Intéressement / participation
Financement de place en crèche
Parking salarié, local vélo
Salle de sport
Potager avec distribution gratuite de légumes
Grand réfectoire, terrasse extérieure, café gratuit
Télétravail d'un jour par semaine selon la convention collective
Forfait mobilité durable
Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
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Gestionnaire Adv • Besançon, Doubs, France
#J-18808-Ljbffr
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