Notre plateforme téléphonique, à taille humaine (15 collaborateurs.trices), vous offre un environnement de travail chaleureux, où l'écoute, la proximité et la qualité de service sont au cœur de nos priorités .
Activités principales :
Développer le chiffre d'affaires de la Mutuelle
Réceptionner et gérer des appels de prospects désirant des informations, des devis ou souhaitant adhérer en ligne
Émettre des appels :
- Contacter les prospects pour leur proposer les produits MGC (santé et prévoyance)
- Étudier leurs besoins, les conseiller, les orienter, expliquer
- Faire des propositions commerciales (devis), consulter avec eux le devis et faire souscrire le contrat en ligne
- Prendre des rendez-vous téléphoniques pour relancer les personnes
Transmettre des contacts prospects TNS (Travailleurs Non Salariés) et TPE aux Conseillers.ères Mutualistes Entreprise
¿ Tracer dans l'outil de Gestion de la Relation Client tous les appels
Activités secondaires :
Participer aux actions administratives de la MGC (Mise sous pli, saisie de coupons, demandes de devis, réponse et traitement des mails)
Participer aux recettes dans le cadre de la mise en place de nouveaux outils
Conditions d'exercice et salaire :
CDD de 6 mois à partir du 08 /09/2025
Le poste est basé au 35 rue Charles Domercq 33800 BORDEAUX
Salaire : de 26 K€ à 28 K€ (selon expérience professionnelle) sur 13,6 mois + variable pouvant aller jusqu'à 4K€ à l'année + intéressement
Amplitude horaire: 9h / 17h30 du lundi au vendredi inclus
Télétravail possible dans la limite de 2 jours par semaine une fois autonomie acquise
Convention Collective de la Mutualité
Avantages:
Carte Up déjeuner (10€ par jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%)
Mutuelle salarié avec prise en charge pouvant aller jusqu'à 70%
Abonnement annuel ou mensuel aux transports en commun pris en charge à hauteur de 70% OU possibilité de bénéficier du Forfait Mobilité Durable (60€ mensuels)
CSE...
Niveau Bac+2, BTS Assurances, Négociation Digitale et Relation Client
Expérience professionnelle : 1 à 3 ans en assurance de personnes
La Mutuelle MGC est une entreprise handi-accueillante.
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