Description du poste :
Missions :
Traitement des commandes clients
Suivi des livraions et coordination avec les transporteurs.
Gestion des litiges et retours clients en collaboration avec le service client
suivi des stocks et des réapprovisionnements en lien avec le service logistique
Gestion des documents commerciaux ( factures, devis, bon de commande)
Rédaction de rapports d'activité et analyse des perfomences de ventes
Assurer la communication entre les différents services (commercial, logistique, comptabilité)
Veiller au respect des délais et à la bonne exécution des commandes
Description du profil :
BAC +2 minimum en Commerce, gestion ou équivalent
Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du vin.
Maitrise des outils bureautiques ( excel, word) et des ERP (Sage, SAP etc)
Bonne organisation, rigeur, capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Bonnes capacités relationelles et sens du service cleitn
Autonomie et réactivité face aux imprévus
BILINGUE REQUIS
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