L'audioprothésiste exécute l'ensemble des tâches/procédures d'évaluation de l'audition ou des appareillages lorsque requis. Il/Elle aide les membres dans le choix et la commandes de leurs équipements.
Principales tâches et responsabilités :
Effectue toutes les tâches/procédures de mesure de l'audition permettant le choix et la délivrance d'audioprothèses, conformément aux ordonnances le cas échéant : évaluation, mesures, recommandations, appareillage, vérification, validation, prise d'empreinte.
Connaît tous les produits et services du centre d'audioprothèses.
Respecte les normes de lutte contre les infections, et celles de protection des renseignements personnels et de la confidentialité.
Exerce son activité conformément aux normes et aux référentiels de compétences et d'activité établis par le ministère de la Santé.
Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres.
Conseille les membre sur l'entretien courant de leurs équipements, règle si nécessaire les problèmes de confort et de contrôle de l'appareillage : changement de piles, entretien, nettoyage.
Assure si nécessaire le service après-vente dans le respect des procédures en place.
Encaisse les paiements et gère les mouvements de fonds (espèces, cartes, etc.) Reçoit les paiements exacts, rend la monnaie si nécessaire, traite les paiements en suivant les procédures adaptées.
Tient des dossiers complets, conformes et pertinents. Assure la transmission des éléments appropriés aux organismes de sécurité et de protection sociales si nécessaire.
Supervise les assistants audioprothésistes.
Veille au respect permanent des consignes de sécurité, des procédures internes et particulièrement celles de stockage, ainsi qu'à la propreté des aires de travail.
Stocke la marchandise et les fournitures.
Participe au bon fonctionnement de son département et plus généralement à celui de l'entrepôt.
Aide au besoin les autres services de l'entrepôt.
Profil :
Qualifications souhaitées :
Une première expérience du métier d'audioprothésiste est un plus.
La possession du diplôme d'État d'audioprothésiste, est nécessaire.
Habilitations nécessaires :
Aucune.
Des formations spécifiques pourront être dispensées par la société.
Qualités requises :
Sens du contact, rigueur, discrétion dans le traitement des données.
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