Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat
Lynx RH Grenoble recherche pour son client, ESN nationale, basée à Valence (36) un technicien Helpdesk N1
Mission longue durée avec possibilité de pérennisation du poste.
Vos missions
- Assurer le traitement des demandes et incidents de support de premier niveau
- Réaliser des interventions et diagnostics à distance
- Transmettre les problématiques complexes aux équipes support de niveaux 2 et 3
- Garantir l'analyse et la résolution des incidents techniques
Pré-requis
Première expérience appréciée
Appétence certaine pour le domaine informatique
Profil recherché
Aisance relationnelle
Bon contact humain
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22000 € - 24000 € par an
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