Description du poste
L'assistant commercial est directement rattaché au Directeur Commercial France/ Maghreb/ Israel.
En relation avec les Account Managers FCG France, vous aurez pour objectif d'optimiser la gestion de leur activité.
Les missions à réaliser en respectant la stratégie et la stricte confidentialité des comptes seront :
Saisie des projets/ demandes de documents/ cotations/ demandes d'échantillonnages dans le PLM interne et responsable de leur bon suivi, en relation avec tous les départements internes (pricing, regulatory, évaluation, laboratoires création et application, shipping). Dans ce cadre, garant(e) du timing du projet pour la partie opérationnelle et de l'envoi des échantillons et documents règlementaires au client
Suivi des bases (chassis) clients, et de leur réapprovisionnement directement auprès des clients
Création de comptes client via la COP
Support dans l'organisation des visites clients et des déplacements des Account Managers.
Renseigner un client, un agent, un distributeur, un interlocuteur interne
Respecte les procédures environnementales et qualité
Gère les échanges avec le service client, notamment suivi des éventuels problèmes de qualité ou de livraison
Utilisation des différents outils de reporting des ventes et de l'activité (My project Board, Vitality, European Sales dashboard/ ESDB, Customer Dashboard) pour l'élaboration de présentations requises lors des meeting des Account Managers.
Gère le réapprovisionnement des fournitures labo et bureau en coordination avec l'équipe logistique de BSL
Normes rédactionnelles et prise de note
Profil du candidat recherché
De formation type Bac/3 vous disposez d'une première expérience à un poste similaire.
Un bon niveau d'anglais et de français sont attendus ainsi qu'une maitrise des outils et logiciels informatiques (PPT, Word, Excel dont tableaux croisés dynamiques) et les outils collaboratifs (Teams, Outlook, et l'ensemble des tableaux de bord Power BI)
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