Réparateur ascenseurs h/f

Réparateur Ascenseurs H/F


Poste à pourvoir à Nantes - Temps plein

Nous recherchons un Réparateur Ascenseurs H/F pour rejoindre notre équipe. Le poste implique :

* Gestion de la relation client : assurer la satisfaction par une communication proactive et précise sur site (estimations, interventions, etc.)
* Rapport précis et en temps réel des travaux effectués, notamment au niveau de l’équipement, pour garantir l’exactitude des systèmes e-Optimum et de la notification client
* Maintien d’excellentes relations avec les clients, en adoptant une attitude d’ambassadeur
* Responsabilité sur la sécurité et la performance des équipements
* Gestion de l’environnement du site durant les opérations de service
* Identification et communication des risques, actions immédiates en cas de risques élevés, application des procédures d’escalade
* Identification des réparations imprévues, consultation du contact sur site, obtention d’approbation si nécessaire, et réalisation des travaux

Concernant les opérations de service :

* Assurer la sécurité des utilisateurs et du site
* Respect des consignes de sécurité et des instructions de maintenance
* Exécution des visites de service planifiées, interventions d’urgence et réparations dans le respect des délais et des standards de qualité
* Planification efficace de la charge de travail en coordination avec le superviseur
* Signalement des opportunités de vente à la supervision
* Rapports précis et ponctuels des travaux réalisés, gestion des stocks et maintenance du matériel

Leadership / gestion d’équipe :

* Communication régulière avec le superviseur
* Maîtrise des technologies de levage et participation aux formations
* Possibilité de former ou coacher d’autres collaborateurs

Chez KONE, nous valorisons une culture d’innovation, de collaboration, de respect et d’éthique. Nous proposons diverses opportunités pour soutenir votre développement professionnel et personnel. Pour en savoir plus, visitez www.kone.com/careers.

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