Responsable des opérations (h/f)

Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations pour structurer et piloter l’exploitation de nos centres. Vous travaillerez directement avec le fondateur et serez responsable du bon fonctionnement opérationnel de nos sites. Le poste combine opérations terrain, amélioration des process et structuration des outils, avec environ 2 jours par semaine sur le terrain (dans les Yvelines), 2 jours au bureau (Paris St-Lazare) et 1 jour en télétravail. Vos missions Superviser le bon fonctionnement de nos centres de self-stockage Structurer et améliorer les process opérationnels de l’entreprise Aider l’équipe commerciale à se structurer et optimiser les process de vente Développer et améliorer nos outils internes (Airtable, CRM, Make, automatisations) Suivre les indicateurs opérationnels et analyser la performance des centres Mettre en œuvre la politique de yield management Participer à l’ouverture de nouveaux centres et à la structuration du réseau Gérer certaines démarches administratives liées à l’exploitation des centres Organiser les plannings et la coordination opérationnelle des équipes Gérer la maintenance préventive et corrective et coordonner les prestataires