Gestionnaire administration des ventes

Synodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus.
Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain.
Notre expertise s'étend également au coaching professionnel, avec une spécialisation dans l'accompagnement des personnes neuroatypiques.
Notre mission : favoriser l'épanouissement, la performance et l'inclusion durable au sein des équipes.
Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Gestionnaire Administration des ventes H/F.

Missions principales :

- Gérer un portefeuille clients (relation quotidienne, appels, suivi commandes).
- Servir d'interface entre les clients et les services internes (commerce, qualité, ordonnancement, transport).
- Réceptionner, vérifier et saisir les commandes dans l'ERP.
- Établir les accusés de réception et informer les clients du suivi de leurs commandes.
- Gérer la facturation hebdomadaire, les litiges et les relances clients.
- Mettre à jour les tarifs, suivre les stocks et préparer les offres standards.
- Gérer les dossiers export (échantillons, plans, fiches techniques).
- Tenir à jour le fichier clients (CRM) et assurer les relances hebdomadaires.
- Participer aux inventaires selon les besoins.

Formation Bac +2 / Bac +3 (BTS, DUT) en commerce, relation clients ou logistique.
3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
Bon niveau d'anglais professionnel.
Qualités : sens du relationnel, autonomie, rigueur, organisation, gestion des priorités.
Expérience confirmée en gestion de commandes, facturation, suivi de stocks et relances clients.
Congés additionnels 12 annuels
Intéressement Participation
Télétravail 2 jours semaine
Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant 150€ / mois
Autres
Primes vacance / Prime présence