Rattaché au Responsable du pôle Technique, votre mission principale est d'apporter et de proposer une assistance technique et commerciale à leurs clients : Négoces de matériaux, GSB, Equipe commerciale de l'entreprise, Particuliers clients des GSB, Artisans clients des négoces. L'objectif étant de favoriser l'acte de vente. Vos missions : - Assurer les conseils techniques et le SAV auprès des clients et de la force de vente. - Prendre en charge les demandes en apportant des solutions techniques et en favorisant la commercialisation des produits de l'entreprise. - Traiter les appels téléphoniques entrants et les retours de mailings. Guider les clients vers une solution technique adaptée. - Former et informer sur les nouveaux systèmes les clients, les commerciaux et les assistants commerciaux. - Participer à des salons professionnels ou forums Rémunération : Rémunération : 2700 EUR X 13.3 Tickets restaurants (8EUR, 60% employeur) Avantage CE : cheque vacances 250 EUR, cheque culture 80 EUR un autre en avril, mai : 100EUR, participation à une activité sportive 25 EUR°, Prime annuel motivation (au bout de 1an d'ancienneté), Participation (environ 1 mois de salaire versé en Juin) Horaires : 08H00-12H00 13H30 17H30 Du L au J et le V 16H30 TR, CE, Participation,
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