Assistant administratif/réception atelier (h/f)

Fiche de poste - Assistant(e) administratif(ve) / Réception atelier

Lieu de travail : ACM Auto - 8 rue du Plessis Briard, 91000 Évry-Courcouronnes
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00-12h30 / 14h00-18h00
Rémunération : Selon le SMIC horaire en vigueur

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Missions principales :

Ouverture et fermeture des locaux

Accueil téléphonique et physique des clients

Établissement de devis et de factures

Suivi des dossiers sinistres (carrosserie et assurance)

Présence lors des expertises avec les experts

Transmission des documents aux assurances

Planification et suivi des rendez-vous à l'atelier

Gestion administrative quotidienne

Déplacement de véhicules si nécessaire

Récupération de pièces chez des fournisseurs situés à moins de 10 km du garage

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Compétences attendues :

Être à l'aise avec la clientèle, en face-à-face comme au téléphone

Savoir réaliser un devis et une facture de manière autonome

Être organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la gestion des tâches

Avoir le sens du service et un bon relationnel

Savoir interagir avec les experts et les compagnies d'assurance

Avoir le permis B (obligatoire)

Être ponctuel(le) et fiable, notamment pour les ouvertures/fermetures