Chargé(e) de recouvrement cdd 18 mois f/h.

Chargé(e) de recouvrement CDD 18 mois F/H., Paris

Des carrières qui changent des vies

Soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, c’est la mission qui guide Medtronic, permettant à ses thérapies innovantes de bénéficier à des millions de patients. Rejoignez l’une des plus grandes entreprises de dispositifs médicaux et participez à ce défi quotidien, en incarnant nos valeurs au sein de nos équipes.

En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous gérez un portefeuille de comptes clients, en assurant le suivi, les relances, l’identification et la résolution des litiges. Vous veillez au respect des délais de paiement (DSO) en collaborant avec les équipes commerciales, les services clients et marchés, ainsi qu’avec nos équipes partagées basées aux Pays-Bas, en Pologne ou en République Tchèque.

Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intégrerez une équipe de 4 personnes en charge du recouvrement.

Vos principaux interlocuteurs externes seront : comptables, pharmaciens, médecins, cadres hospitaliers, acheteurs, directeurs de cliniques, partenaires financiers, etc.

Responsabilités

1. Le recouvrement des créances dans les délais fixés
2. Les relances téléphoniques, par mail et courrier
3. L’identification et le suivi des litiges
4. La réduction des délais de paiement
5. Le suivi du risque client et des dérives, avec demande d’enquêtes financières
6. La création et le suivi des dossiers précontentieux et judiciaires
7. Le blocage et déblocage des comptes
8. La gestion des escomptes et des remboursements
9. Le suivi des demandes de circularisation des comptes par les commissaires aux comptes
10. La revue régulière de la balance âgée et la justification des comptes
11. La réconciliation des comptes

Profil indispensable

* Formation Bac +2 en comptabilité ou commerce
* Expérience confirmée en relation client, idéalement en recouvrement ou service client dans un contexte international
* Maîtrise de l’anglais courant (oral et écrit)
* Maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Excel), logiciels ERP (idéalement SAP)

Compétences et qualités requises

* Orientation client et excellent relationnel
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Organisation et planification
* Gestion des priorités
* Ténacité

Candidature

Si cette opportunité vous intéresse, postulez en ligne dès maintenant !

Contrat en CDD de 18 mois, à pourvoir dès que possible.

Medtronic, avec 91 000 collaborateurs dans le monde, est un leader mondial dans la technologie médicale, contribuant à soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie de millions de personnes dans plus de 160 pays. Chaque seconde, deux patients bénéficient d’une thérapie Medtronic.

Nos valeurs : confiance, respect, franchise, satisfaction client, et passion de gagner. Nous offrons un environnement de travail international, dynamique, avec des opportunités d’évolution avec des professionnels passionnés.

Medtronic est certifiée Top Employeur Europe 2022.

Diversité

Nous valorisons une équipe diverse et innovante. Nous recrutons des talents de tous horizons, quels que soient l’âge, la couleur, l’origine, la citoyenneté, le handicap, la religion, le genre, l’orientation sexuelle ou l’identité. La diversité, l’inclusion et l’engagement sont essentiels pour notre leadership en technologie et solutions médicales. Nous accueillons toutes vos perspectives, talents et contributions pour réaliser notre mission : soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie.

Engagement

Notre engagement envers l’inclusion, la diversité et l’équité garantit un environnement où tous se sentent respectés et valorisés. Nous œuvrons pour réduire les inégalités et promouvoir l’innovation, afin d’accroître l’impact positif de nos technologies à l’échelle mondiale.

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