Héméra Executive Search, cabinet de conseil en recrutement et en évaluation spécialisé dans les fonctions Achats et Supply Chain, recherche pour son client; acteur français en forte croissance évoluant dans l'univers des biens de consommation et de la distribution multi-canal; son futur Directeur d'Exploitation de site logistique H/F. Notre client réalise aujourd'hui près de 100 Millions de chiffre d'affaires annuel, porté par une accélération significative de ses activités B2B et B2C ces dernières années et par une montée en puissance de son dispositif logistique. Au sein d'une une organisation supply chain intégrée, l'entreprise maîtrise plusieurs maillons clés de la chaîne d'approvisionnement : conception produit (bureau d'études interne), fabrication, importation et distribution à l'échelle internationale. Cette intégration verticale constitue un levier stratégique fort, favorisant la coordination des flux, la réduction des ruptures et la maîtrise des délais et des coûts. Le transport est piloté en direct avec un partenaire référencé. L'organisation logistique repose actuellement sur un site composé de deux cellules de 1 000 m², avec une distinction claire des flux entrants et sortants pour les activités B2B et B2C. La croissance continue des volumes impose une gestion à forte cadence et nécessite aujourd'hui une structuration plus poussée des processus et des modes de pilotage. Votre mission Dans un contexte de forte croissance B2B et B2C et de professionnalisation des flux, vous prenez la direction des sites logistiques et devenez un acteur clé de leur structuration et de leur montée en puissance. Vous définissez et déployez la stratégie opérationnelle du site, en parfaite cohérence avec les orientations globales de l'entreprise. Vous pilotez l'ensemble des opérations; réception, stockage, préparation, expédition, retours; en garantissant fluidité, fiabilité et continuité des flux en France et à l'international. Performance & transformation : Vous pilotez la performance à travers des indicateurs exigeants (productivité, taux de service, qualité, coûts) et mettez en place des KPI opérationnels et financiers robustes. Vous analysez les écarts, décidez rapidement et déployez des plans d'actions efficaces. Vous optimisez les implantations, les flux physiques et informatiques, et conduisez les projets d'amélioration continue. Dans un environnement en transformation (RFID, réorganisation des flux, modernisation des outils), vous êtes moteur du changement. Leadership & organisation : Vous structurez l'organisation, définissez les ressources et pilotez les équipes d'exploitation (managers, chefs d'équipe, opérateurs et fonctions support). Vous développez les compétences, accompagnez les talents et instaurez une culture exigeante, orientée performance, sécurité et responsabilité. Pilotage global : Garant de la qualité de service et de la conformité réglementaire (HSE), vous assurez un haut niveau de satisfaction clients internes et externes. Vous pilotez le budget d'exploitation (masse salariale, intérim, transport, maintenance, équipements) avec une approche rigoureuse et responsable. Interface clé avec les directions IT, Commerce, Finance et Service Clients, vous êtes également l'interlocuteur privilégié des transporteurs, partenaires et prestataires. Environnement : Plateforme logistique multi-activités (B2B / B2C), flux nationaux et internationaux, préparation palettes et colis, forte saisonnalité et pics d'activité, dans un contexte de transformation structurelle et de montée en maturité logistique. Nous recherchons un(e) dirigeant(e) logistique diplômé(e) Bac 5 (Ingénieur, Supply Chain ou École de commerce), justifiant d'au moins 7 ans d'expérience en supply chain, dont une responsabilité directe de site logistique de taille intermédiaire. Vous avez évolué dans des environnements multi-canaux B2B / B2C à forts volumes, avec une gestion à forte cadence et à saisonnalité marquée. Vous savez piloter des activités jusqu'à 1 800 commandes par jour et absorber des pics à 3 000 commandes, en sécurisant les flux mono-colis, multi-colis et vrac intensif. Manager opérationnel aguerri, vous maîtrisez le pilotage de la performance à travers des KPI logistiques et financiers exigeants (productivité, taux de service, qualité, coûts, rotation des stocks). Vous pilotez un budget complet (masse salariale, intérim, transport, maintenance, investissements) avec une vision claire de l'impact économique de chaque décision. Doté(e) d'une forte culture Lean, vous industrialisez les process, optimisez les flux et structurez l'organisation, y compris dans des environnements contraints. Vous avez déjà conduit des projets de transformation digitale : déploiement WMS, interconnexions IT, traçabilité, RFID. Posture et leadership Leader de terrain, vous êtes présent(e) dans l'entrepôt, proche des équipes et capable d'intervenir rapidement en cas de dérive. Votre autorité naturelle, votre crédibilité technique et votre exemplarité en matière de sécurité et de qualité vous permettent de fédérer durablement. Vous savez embarquer des équipes opérationnelles et l'encadrement intermédiaire autour d'objectifs ambitieux, dans un contexte de saisonnalité et de pression forte. Exigeant(e) mais juste, vous installez un climat social performant et respectueux. Orienté(e) résultats, vous recherchez en permanence l'amélioration de la productivité, du taux de service et de la rentabilité. Vous prenez des décisions rapides et structurées, en arbitrant efficacement entre coûts, délais, qualité et sécurité. Agile et résilient(e), vous évoluez avec aisance dans un environnement en transformation continue et portez une vision globale de la chaîne logistique, de l'approvisionnement au client final.
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