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Téléconseiller (h/f)

Strasbourg
CDI
Sofitex
Téléconseiller
Publiée le Il y a 22 h
Description de l'offre

Prise de poste : lundi 20 avril 2026 à 9h.
Vous accompagnez les clients à distance dans leurs démarches et intervenez lorsqu'ils rencontrent une difficulté dans l'utilisation de leurs services bancaires.
Au quotidien vous serez amené à :
Répondre aux appels entrants des clients
Gérer les oppositions et dysfonctionnements de cartes bancaires
Accompagner les clients dans l'utilisation de l'application mobile et du site internet
Apporter des solutions claires, rapides et rassurantes
Garantir une relation client de qualité
Afin de vous permettre de prendre votre poste sereinement, une formation complète est prévue dès votre intégration.

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