Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu’Assistant(e) Chef d’Atelier
Intégré(e) au sein du chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous combinerez votre sens du service, votre rigueur technique et votre talent commercial pour garantir une expérience fluide et de qualité à chaque visite.
🛠️ Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en place des dossiers.
* Coordination des réparations (mécanique & carrosserie) en pilotant votre équipe selon les process internes et les exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé, proposition des prestations adaptées et promotion des services.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
👤 Le profil que nous recherchons
* Etes titulaire d’un diplôme Bac Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellentes compétences relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et bon sens commercial pour identifier les opportunités de vente.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
Vous évoluerez dans un environnement moderne, équipé d’outils numériques performants, au sein d’une équipe soudée et orientée résultats. Le poste est à temps plein, avec des horaires adaptés aux besoins du service atelier.
🌟 Ce que nous offrons
* Un package salarial compétitif avec primes liées à la performance.
* Des formations continues pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des possibilités d’évolution vers des postes de responsabilité (chef d’atelier, responsable service après‑vente).
* Un environnement de travail convivial où l’esprit d’équipe est valorisé.
* Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et une flexibilité horaire pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service atelier ? Rejoignez‑nous et faites la différence chaque jour !
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