Notre Fondation OVE accompagne des personnes de tous âges dans plus de 100 établissements et services en France dans le secteur du handicap, de la dépendance, du répit, de l'accueil et de la protection de l'enfance.
Notre Fondation, reconnue d'utilité publique, agit au quotidien pour changer le regard sur les handicaps et se met au service de plus de 7000 personnes accompagnées, grâce à 2500 professionnels du secteur médico-social. Nous travaillons chaque jour à une société plus inclusive qui ne laisse personne de côté.
Si vous sentez que vos qualités humaines sont liées aux publics accueillis et que vous souhaitez vous engager dans l'accompagnement au quotidien, notre fondation, qui a « l'audace d'agir », peut répondre à vos attentes. Donnez du sens à votre carrière !
En tant que secrétaire de la PCO, vous jouerez un rôle central dans l'accueil, le suivi administratif et la coordination des échanges entre les familles, les professionnels de santé et les partenaires institutionnels.
Vos missions incluent notamment :
1. Gestion des demandes d'adressage et des dossiers entrants:
o Réception et traitement des demandes par courrier, mail, Sisra et Viatrajectoire,
o Enregistrement, vérification et suivi des dossiers administratifs.
2. Lien avec les familles et partenaires
o Suivi administratif des dossiers,
o Communication avec les partenaires conventionnés et les familles,
o Mise en forme, envoi et suivi des courriers.
3. Gestion du dossier patient
o Classement, archivage et mise à jour régulière,
o Respect des procédures de confidentialité et de rigueur administrative.
4. Tâches administratives courantes
o Gestion du courrier et des messageries électroniques,
o Facturation et suivi administratif des professionnels conventionnés,
o Participation active aux réunions et projets de service.
Compétences et qualités recherchées
- Maîtrise des outils informatiques et aptitude à utiliser des logiciels spécialisés (Cicera, Trajectoire),
- Compétences organisationnelles : rigueur, méthode, gestion des priorités,
- Aisance rédactionnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés,
- Sens du relationnel et de l'écoute auprès des familles et partenaires,
- Discrétion, respect de la confidentialité et esprit d'équipe.
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