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Alternance service client - vente - management h/f

Paris 11ème
Alternance
Publiée le 20 mai
Description de l'offre

Vous souhaitez évoluer vers des fonctions de management tout en développant vos compétences commerciales ?

Pigier Paris recherche pour son partenaire Enterprise Mobility un alternant au sein du Graduate Programme Management Trainee. Ce programme forme les futurs responsables d'agence à travers une immersion complète dans le fonctionnement quotidien d'une structure commerciale de location de véhicules.

Encadré par le responsable d'agence, vous participez activement à la gestion et au développement de l'activité. Vous découvrez l'ensemble des aspects de la relation client, de la logistique et du pilotage opérationnel.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone
- Élaborer les devis, enregistrer les réservations et établir les contrats de location
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients professionnels et particuliers
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées
- Gérer les tâches administratives liées à l'activité et au suivi des dossiers
- Participer à la préparation et à la livraison des véhicules
- Contribuer à la mise en oeuvre des actions commerciales et à l'optimisation logistique

Vous serez accompagné tout au long de votre parcours par un tuteur et participerez à des formations internes sur les techniques de vente, la satisfaction client et la gestion d'agence. Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision globale du métier et de développer les compétences nécessaires à une évolution vers des responsabilités managériales.

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