Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller appels entrants et appels sortants (H/F) Vous appréciez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez cette offre !
Au sein d'une équipe de téléconseillers, vous
- Répondez aux appels entrants du numéro vert du centre de formation et orientez les interlocuteurs, leur apporter les renseignements nécessaires,
- Contactez des entreprises afin d'aider des jeunes (de 16 à 29 ans) pour débuter leur alternance,
- Relancez les jeunes en recherche d'alternance pour obtenir des compléments d'informations sur leur dossier,
- Relancez des entreprises ayant émis une option pour accueillir un alternant.
Contrat 35h semaine du lundi au vendredi sur amplitude 8h-19h selon le planning remis par le manager - Vous appréciez de vous sentir utile et vous êtes doté d'un sens de relation client.
- Vous êtes à l'aise pour échanger verbalement et conduire une conversation téléphonique clairement.
- Vous avez envie d'en savoir plus sur les formations et l'organisation de notre client, votre curiosité vous permettra de réussir.
- Vous avez une bonne élocution et une écoute active.
Enfin, vous êtes une personne fiable sur qui l'on peut compter.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 4 mois
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