Manager informatique de transition (it) / freelance

• Sécuriser et stabiliser le RUN sur le périmètre des infrastructures Open. • Assurer le pilotage opérationnel des équipes d’exploitation, dans un contexte de charge élevée et de transformations en cours. • Renforcer les pratiques de gouvernance, de reporting et de maîtrise des risques (incidents, capacités, sécurité, conformité). • Accompagner l’organisation dans ses évolutions (modes de fonctionnement, interactions BUILD/RUN, fonctionnement en tribus/squads). Périmètre et responsabilités Management & pilotage opérationnel • Piloter et animer les équipes d’exploitation et d’administration des infrastructures Open (environnements serveurs x86 Windows / Linux, virtualisation, stockage, sauvegarde), incluant collaborateurs internes et prestataires. • Assurer le management opérationnel : organisation de l’activité, priorisation, planification, suivi de charge, animation du collectif. • Installer ou consolider un cadre de pilotage RUN : rituels opérationnels, reporting d’activité, indicateurs de performance. • Piloter la relation avec les éditeurs et fournisseurs de solutions d’infrastructure (IBM, Dell, Pure, NetApp, Stordata). Exploitation, stabilité et performance • Superviser la gestion des incidents et problèmes (majeurs et récurrents), avec un focus sur la réduction des risques et la robustesse des infrastructures. • Piloter les engagements de service (OLA / SLA) et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service. • Mettre sous contrôle le capacity planning (serveurs, stockage, sauvegarde) et sécuriser les trajectoires de montée en charge. Gouvernance, sécurité et conformité • Être garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité du RUN sur le périmètre Open. • Piloter les sujets de sécurité des infrastructures (remédiations, suivi des alertes SOC, exigences non fonctionnelles des projets). • Contribuer aux travaux de conformité réglementaire (dont DORA) : procédures, preuves, audits, tests de restauration. Coordination transverse & transformation • Assurer un rôle clé de coordination transverse avec les équipes BUILD, les autres pôles d’exploitation, la cybersécurité et les métiers. • Accompagner les projets structurants impactant le RUN (évolutions d’architecture, modernisation, industrialisation). • Harmoniser les pratiques, procédures et documents d’exploitation à l’échelle de la DSI Livrables attendus • Un RUN stabilisé et maîtrisé, avec une réduction des risques opérationnels. • Des indicateurs de pilotage clairs et partagés (activité, incidents, capacités, qualité de service). • Une organisation d’exploitation clarifiée, lisible et efficace. • Des recommandations structurées pour la pérennisation du dispositif à l’issue de la mission. Profil candidat: Profil recherché Expérience : Une expérience confirmée en management de transition ou en management opérationnel, privilégiée dans des environnements d’infrastructures critiques. Un parcours solide en exploitation d’infrastructures Open, comprenant la gestion de systèmes distribués, virtualisation, stockage et sauvegarde. Une familiarité avec les environnements complexes, multisites, à forts enjeux de disponibilité et de sécurité. Compétences clés : Management des activités BUILD et RUN, gestion des incidents majeurs, suivi des accords OLA / SLA. Gouvernance opérationnelle, production de reporting managérial, supervision de prestataires. Capacité à intervenir rapidement, structurer les actions et prendre des décisions adaptées dans des contextes sous pression. Qualités attendues : Leadership opérationnel avec une posture de manager-régulateur. Forte capacité d’analyse, de priorisation et de prise de décision. Excellentes compétences relationnelles et de communication, y compris en situation de crise. Orientation résultats, esprit d’amélioration continue. Informations pratiques : Type de mission : Management de transition Date de début souhaitée : Mi-mars 2026 Durée : 6 mois, renouvelable par période de 3 mois Localisation principale : Le Mans Déplacements : Ponctuels et très occasionnels vers d’autres sites