Nous recherchons pour notre site Peugeot situé à Dijon :
un(e) Hôte(sse) d'Accueil (H/F)
Rattaché au directeur de site vous aurez en charge les missions suivantes :
Accueillir les clients physiquement et par téléphone,
Comprendre les attentes des clients et les renseigner en veillant à leur satisfaction,
Diriger les clients vers l'interlocuteur adapté à leurs demandes et gérer l'attente si nécessaire,
Assurer la gestion de diverses taches administratives du site,
Assurer la gestion et le suivi de la e-réputation.
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