Vous êtes prêt(e) à rejoindre Peace & Love hostel, une auberge de jeunesse où chaque jour est l'occasion de vivre des expériences enrichissantes et pleines de rencontres ? Nous recherchons une personne pour incarner l'accueil et la première impression que nous offrons à nos clients.
Votre rôle sera au coeur de notre activité et contribuera à créer un climat convivial et chaleureux. Vous serez responsable des tâches suivantes : Accueillir les visiteurs avec le sourire. Gérer les appels entrants avec courtoisie et efficacité : prise en charge, orientation, et suivi des messages.
Coordonner le planning et organiser les réservations nécessaires.
Assurer un suivi administratif essentiel lié aux activités d'accueil.
Pour réussir dans ce poste, voici les compétences indispensables que vous devez posséder :
> Excellente communication orale et écrite en français et en ANGLAIS IMPERATIVEMENT; la connaissance d'autres langues est un atout.
> Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et méthodique.
> Aptitudes relationnelles remarquables associées à une grande capacité d'empathie pour offrir un accueil chaleureux en toute circonstance.
> Maîtrise des outils bureautiques courants ainsi qu'une aisance dans l'apprentissage de logiciels.
> Esprit proactif et résolution rapide de problèmes afin d'assurer chaque jour un service sans faille aux clients.
Rejoignez l'auberge de jeunesse Peace & Love !
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