Depuis plus de 15 ans, Teleric est le leader en France sur le marché de la traçabilité connectée dans le secteur de la propreté. Basé sur les valeurs de l'excellence, de l'innovation et du service, nous recrutons un (e) chargé (e) de relation client H/F pour venir renforcer notre équipe. Vos missions principales :
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.
- Analyser le besoin du client et s'assurer de lui apporter une solution.
- Assurer le paramétrage et le déploiement pour le compte des clients
- Prendre en charge le suivi des dossiers clients.
- Mener des actions de formation pour les clients selon leurs besoins.
Les avantages du poste :
- Contrat en CDI
- Rémunération entre 22 000€ à 26 000€ par an + prime variable
- Tickets restaurants et mutuelle d'entreprise
Et vous ?
> Vous aimez la relation client ?
> Vous maitrisez l'utilisation de logiciels ou progiciels ?
> Vous avez l'expérience de l'accompagnement des clients dans l'utilisation d'un produit ou d'un service, idéalement dans le domaine informatique ?
> Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre conscience professionnelle ?
> Vous êtes dynamique, avec l'envie d'atteindre les objectifs qui vous sont fixés ?
Alors n'attendez plus et envoyer votre CV et votre lettre de motivation à
@.** pour intégrer notre équipe.
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