Encadrer une équipe d'agents de propreté Contrôler le travail des équipes d'agents de propreté ou des sous-traitants Fédérer les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d'un projet commun et veiller à la bonne transmission des informations Nettoyer les appartements et les coursives Appliquer le protocole de nettoyage du groupe et aider à la formation des extras pour sa mise en application Garantir le respect des normes d'hygiène pour la satisfaction du client Vérifier l'équipement des appartements et veiller à leur remplacement Veiller à la mise en œuvre des prestations demandées par le client Effectuer les feuilles ménage journalières Participer à l'élaboration du planning des équipes Être alerte sur l'état des stocks et rendre compte à son supérieur des besoins du service Effectuer un reporting régulier à sa hiérarchie Veiller à la mise en place et au suivi des procédures internes
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