Pour ce poste, les missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- Accueil et relation client : Vous êtes la première personne de contact, en charge de l'accueil physique et téléphonique. Votre rôle est de conseiller la clientèle professionnelle et les particuliers, de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Commerce proactif : Vous prenez part aux opérations commerciales locales ou nationales, en relançant les listes de clients, collecter les informations relatives aux chantiers voisins et les transmet aux équipes commerciales itinérantes. Vous êtes également amené-e à participer à des opérations de prospection physique dans le cadre d'ouverture ou d'action coup de poing.
- Gestion administrative et commerciale : Vous assurez le suivi administratif des contrats clients et des ventes. La gestion de la caisse et du coffre fait également partie de vos responsabilités.
- Logistique et matériel : Vous réalisez les démonstrations de matériel, gérez les retours et pouvez être amené(e) à effectuer des tâches de polyvalence comme le nettoyage ou les livraisons. Vous êtes également un(e) référent(e) sur les consommables si besoin.
- Sécurité et environnement de travail : Vous contribuez à l'ambiance commerciale de l'agence et, surtout, vous êtes garant(e) de la sécurité, tant pour vous que pour les autres, en portant les EPI et en respectant les procédures.
Horaires : 07h00 - 12h00 / 13h30 - 18h00
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