[saisonnier] [saisonnier] réceptionniste (h/f)

REJOINS L'HOTEL HYATT PLACE ROUEN !
Un lieu élégant, contemporain et chargé d’histoire : une ancienne école d’institutrices transformée en hôtel 4 étoiles, en plein cœur de Rouen, capitale normande.

Nous cherchons un(e) réceptionniste tournant passionné(e) par le service client !

Restaurant “ZOOM” avec terrasse panoramique
~ Bar chaleureux et accueillant
~ Spa Phytomer & salle de sport
~On recrute : Réceptionniste Tournant (H/F) – CDI 39h

Prise de poste à partir du 21 juillet 2025

Assurer l’accueil client (check-in, check-out), répondre à leurs demandes
· Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
· Fait la promotion du programme World of Hyatt auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant afin d’encourager la fidélisation
· Participe à la maximisation du chiffre d’affaires en utilisant la technique de l’upsell, promotion des services spa et du restaurant
· Communique à son supérieur toute difficulté, commentaire client et autres informations pertinentes
· Maitriser impérativement l’anglais et une 3ème langue si possible
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
Maitrise les techniques de vente

Vous êtes issu d’une formation en hôtellerie ou en école hôtelière et d’un an d’expérience sur une fonction similaire

Vos avantages ?
~ 2 indemnités nourriture par jour travaillé
~ Mutuelle prise en charge à 50% pour prendre soin de vous
~ Accès à la salle de sport, réduction au spa Phytomer et restaurant “ZOOM”
~ Guest expérience : profites d'une nuit pour 2 personnes avec petit-déjeuner, dîner et accès spa une fois la période d'essai validée!

Rejoins nous dès le 21 juillet 2025 au Hyatt Place Rouen et vis une aventure humaine et professionnelle enrichissante !