Chef de service accueil et logistique f/h

Lieu d’intervention : Maison d’Accueil Églantine – 21 rue Salneuve Paris 17ème et 12ème, Cité Trévise Paris 9ème - Direction Paris Insertion – MAE

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La Maison d’Accueil Églantine (MAE) accueille des femmes enceintes et des femmes avec enfants sur les sites de Salneuve, (148 places) et de Trévise (36 places) et sur un dispositif ALTHO de 35 places (couples et familles monoparentales avec enfants) en diffus dans des appartements à Paris. Elle propose un accompagnement global des personnes en vue de leur inclusion sociale, professionnelle, citoyenne. L’équipe pluridisciplinaire (40 professionnels de métiers différents) est secondée par des bénévoles. Dans ce cadre, sous la responsabilité du Directeur d’établissements et en articulation avec le chef de service de l’équipe sociale, le (la) chef(fe) de service gère et pilote les missions de l’équipe d’accueil et de logistique (agent d’accueil nuit et jour, gouvernantes, agents d’entretien et de restauration) de la Maison d’Accueil Eglantine.


Pilotage du projet d’établissement
Participer à la mise en œuvre du projet d’établissement, en assurer la cohérence avec l’objet social et les valeurs de l’association ;
Organiser la coopération de l’équipe ;
Favoriser la circulation de l’information ;
Veiller à l’accompagnement social global des personnes accueillies ;
Assurer le respect des règles de fonctionnement et de sécurité ;
Garantir une démarche d’amélioration continue des prises en charge et de l’accueil ;
Appliquer les procédures régissant les relations avec les bénéficiaires
Informer le directeur d’éventuels dysfonctionnements, impliquant la responsabilité du CASP.

Encadrement d’équipe et gestion des RH de l’accueil et des services logistiques
Veiller à l’efficacité des postes et de l’équipe ;
Accompagner le travail de ses collaborateurs avec bienveillance ;
Apporter un appui technique aux professionnels ;
Fédérer l’équipe autour de valeurs communes, prévenir et gérer les conflits ;
Établir les plannings et en assurer la mise en œuvre ;
Animer les réunions d’équipe ;
Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement ;
Réaliser les entretiens professionnels, ;
Identifier les besoins en développement des compétences et proposer des formations;
Identifier les situations relevant de sanctions disciplinaires et contribuer à leur mise en œuvre .


Gestion administrative et logistique
S’assurer que les conditions de travail soient conformes ;
Être garant de la mise en œuvre de la politique de sécurité des biens et des personnes ;
Veiller à la bonne tenue des indicateurs ;
Veiller à l’entretien du matériel et des locaux, au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Missions complémentaires
Participer à la mise en oeuvre des processus d’évaluation du service ;
Contribuer à la transversalité de l’activité et des missions en s’impliquant dans les réunions des CHRS, ;
En lien avec le directeur, travailler à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets et d’appels d’offres ;
Assurer une astreinte hebdomadaire.



Titulaire d’un BAC + 4, CAFERUIS ou Master en ingénierie sociale exigé, et expérience d’encadrement ;
Des déplacements sont à prévoir;
Appétence et maîtrise de la gestion de projet ;
Compétences organisationnelles et de rigueur exigées ;
Aptitudes à travailler dans une dynamique d’intelligence collective, avec les professionnels et personnes hébergées ;
Qualités relationnelles, Esprit d’équipe et discrétion (confidentialité) nécessaires ;
Maîtrise des outils informatiques, capacités rédactionnelles et aisance à l’oral exigées.



Rémunération :
Coef 590 de la CCN51 (à partir de 32K€ bruts incluant la prime décentralisée de 3% et selon reprise de l’ancienneté métier) ;
Prime Ségur de 238€ bruts / mois ;
Astreintes.



Avantages :
9 CP exceptionnels en plus des 5 semaines de CP ;
Parcours professionnalisant/nombreuses opportunités de mobilité interne ;
Participation employeur de 93% à la Mutuelle de base ;
Carte déjeuner d’une valeur de 9,50 € ;
Prise en charge 50% titres de transport ;
Prime mobilité durable (vélo – trottinette – voiture électrique…) de 165€/an.



Le CASP est une association reconnue d utilité publique qui accueille et héberge de façon inconditionnelle plus de 5000 personnes par an en Ile-de- France, et assure l accompagnement de plus 81 000 bénéficiaires.

Centrées historiquement sur l hébergement de personnes isolées, en errance ou désocialisées, les activités du CASP se sont progressivement élargies vers d autres publics dits « vulnérables », notamment les familles en situation précaire, les demandeurs d asile et réfugiés, les publics sous mains de justice (incarcérés ou sortant de prison) et vers de nouvelles activités d accompagnement : accueils de jour, service RSA, centre social et petite enfance, logement accompagné, prévention spécialisée...

Aujourd hui, le CASP c est 650 salariés et des centaines de bénévoles engagés autour d un même objectif : combattre l inacceptable !

Si vous souhaitez vous aussi rejoindre une association en développement qui place l Humain au cœur de ses valeurs, si vous souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel, si la diversité des publics à accompagner représente pour vous une opportunité de développer vos compétences et mettre à profit votre bienveillance, alors vous avez votre place pour nous rejoindre et combattre avec nous l inacceptable !