Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.
Fort de notre expertise dans le domaine du recrutement IT depuis 10 ans, nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance. Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de la défense, un Technicien Support Utilisateurs H/F
Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents. Vos missions principales sont les suivantes :
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Installer, configurer & masteriser les postes de travail et terminaux mobiles et applications bureautiques
- Gérer les dysfonctionnements des postes de travail N1/N2
- Configurer les équipements réseaux
- Rédiger et optimiser les procédures
- Vérifier les équipements en salle de visioconférence
Environnement Technique : Windows 7/10, Office 365, PMAD, Ticketing
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