Vous cherchez un défi professionnel qui vous stimule ?
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* Rassurez-vous, ce poste est l'occasion idéale pour développer vos compétences dans le domaine de la technologie et travailler en équipe dynamique.
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support capablenuméro 1 pour rejoindre notre équipe projet. Vous serez chargé de fournir un soutien technique exceptionnel aux utilisateurs, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Vous aurez également l'occasion de gérer la maintenance du parc informatique, d'installer les équipements et de les maintenir à jour. Votre rôle consiste également à suivre le parc des équipements, à réaliser des inventaires et à récupérer les matériels obsolètes pour les recycler.
Nous recherchons quelqu'un qui soit proactif, autonome et capable de prendre des initiatives. Si vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 avec une expérience en support informatique, si vous maîtrisez Windows et Linux et si vous êtes motivé par les projets complexes, alors nous voulons vous rencontrer !
Vos responsabilités métier seront nombreuses mais principalement :
- Assurer le support et l'assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs ;
- Suivre et accompagner les utilisateurs jusqu'à la clôture de l'incident;
- Gérer la maintenance du parc informatique ;
- Installer les équipements ;
- Maintenir les équipements à niveau (suivi des mises à jour...
VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR
* Vos points forts :
* - Vous êtes proactif(ve), dans une démarche constante d'amélioration continue
* - Vous maîtrisez l'environnement Windows et/ou Linux.
* - Vous êtes autonome sur les technologies suivantes : VMWare, Office365, Solutions, Veeam Backup, Debian, CentOS, Centreon, GLPI/Jira
FORTIL : Une communauté experte animée par l’exactitude, le challenge et l’émulation.
Lorsque vous rejointes Fortil, vous intégrerez une équipe passionnée et collaborative où chacun se porte garant de la réussite commune.
Tous nos collaborateurs partagent une même ambition : apporter des réponses innovantes aux problèmes complexes et créer une valeur durable.
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