A propos de l'entreprise :
Fort de ses 100 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. Pour notre client basé à PARIS, nous sommes à la recherche d'un(e) comptable clients / litiges.
A propos du poste :
Vous occupez un poste polyvalent où la précision chiffrée rencontre la gestion opérationnelle. Vous êtes le garant de la fiabilité des encaissements et l'interlocuteur privilégié de nos clients et de nos équipes logistiques pour la résolution des anomalies.Vos Missions Principales1. Gestion des Encaissements et de la Caisse - Validation des tournées : Contrôler et valider les retours de tournées des chauffeurs-livreurs. - Tenue de caisse : Gérer la caisse physique et assurer les encaissements quotidiens. - Saisie comptable : Enregistrer les règlements sous toutes leurs formes (espèces, chèques, traites, virements, prélèvements). - Clôture : Réaliser la clôture journalière et contrôler scrupuleusement les remises de chèques en banque. 2. Gestion des Litiges et Relation Client - Contrôle des flux : Valider les avoirs de marchandises suite aux litiges de livraison. - Résolution de problèmes : Traiter les réclamations liées aux livraisons et aux erreurs de facturation. - Recouvrement : Effectuer les relances des créances impayées et assurer le suivi rigoureux des règlements. 3. Administration et Suivi de Portefeuille - Gestion de portefeuille : Piloter l'aspect administratif d'un portefeuille clients dédié. - Communication : Gérer les flux entrants (mails, courriers, appels téléphoniques) et envoyer les relevés de comptes mensuels. - Organisation : Assurer le classement et l'archivage des documents comptables.
Profil recherché :
- Formation : Bac+2 en Comptabilité (BTS CG, DUT GEA ou équivalent). - Expérience : Une première expérience réussie en comptabilité clients ou en gestion de litiges transport/logistique est un atout. - Compétences clés : * Maîtrise des différents modes de règlement. - Aisance avec les outils informatiques (Excel, ERP). - Capacité d'analyse pour résoudre les écarts de facturation. - Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre diplomatie lors des relances et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
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