Agent de caisse administratif (h/f)

Les missions de l'agent de caisse / administratif (H/F) :

Il/elle veille à l'accueil des clients et assure leur encaissement.
Il/elle est le relais de communication entre les clients et les collaborateurs.
Il/elle peut être amené(e) à réaliser des actions commerciales déterminées par le responsable de caisse ou le gérant du magasin.
Il/elle effectue les taches administratives et informatiques

Administratives
- Accueillir les clients de manière personnalisée
- Accueillir les fournisseurs
- Assurer le standard téléphonique du magasin
- Saisir les règlements
- Effectuer l'encaissement des clients
- Etre responsable de l'arrêté de caisse selon la procédure
- Participer au suivi et à la relance des impayés
- Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports
- Effectuer l'interface entre les clients et les autres membres du magasin
- Participer aux inventaires
- Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation
- Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.)
- Assurer les commandes de fournitures
- Il/elle peut être amené(e) à effectuer la prise de commandes clients

Commerciales :
- Participer aux opérations de coordination des actions commerciales
- Peut être amené à gérer un portefeuille de clients
- Réaliser des actions commerciales de type phoning, emailing, sms en vue de contribuer à la fidélisation des clients.

Autres tâches diverses:
- Suivi des pro-formats (rapprochement des factures)
- Qualité du fichier client
- Indicateur satisfaction client (NPS, avis Google)

Compétences techniques/métiers :
- Avoir le sens du commerce, du relationnel client
- Connaissance de base en gestion administrative et comptabilité
- Connaissance utilisation outils bureautiques obligatoire

35h/hebdomadaire
Planning du lundi au vendredi
1 samedi matin sur 3.
7h/8h à 12h et 14h à 18h

Salaire 1921,93 € brut
13eme mois
Avantage sociaux
Primes sur objectifs
Prime de transport (trajet domicile - travail)
Tickets restaurant

Une immersion sur le poste peut être envisagé en amont de la prise de poste.