Chiffreur automobile (h/f)

ADECCO LE HAVRE TERTIAIRE RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS !

Dans le cadre de l'ouverture d'une plateforme de gestion de sinistres automobiles située à Harfleur (76700), nous recrutons un(e) Chiffreur Automobile H/F.

Permis B obligatoire

Le chiffreur automobile joue un rôle essentiel dans le bon déroulement des expertises et dans l'estimation des réparations à effectuer. En lien direct avec les experts, les assureurs et l'équipe technique, il est garant de la justesse des devis et de la bonne compréhension des dommages.

Expertise et chiffrage
Accueillir les experts et les assurés lors des journées d'expertise.
Inspecter les véhicules avec précision (relevé des impacts, pièces endommagées, état général).
Établir un diagnostic complet des dommages en lien avec les sinistres grêle.
Réaliser les devis de réparation à l'aide de logiciels dédiés.
Collaborer avec les experts lors des expertises pour valider les dommages et proposer les réparations adéquates.
Vérifier la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées.
Suivi des dossiers et assistance technique
Être en appui technique des équipes de réception et des réparateurs.
S'assurer de la bonne conformité des réparations par rapport au chiffrage initial.
Renseigner les assurés sur les réparations prévues, les délais et la procédure.
Maintenir à jour les outils de suivi informatique.

Compétences requises

Bonne connaissance du secteur automobile, en particulier carrosserie et sinistre.
Capacité à identifier les dommages visibles et invisibles.
Sens du détail et rigueur dans l'établissement des devis.
Bon relationnel et pédagogie avec les assurés et experts.
Aisance informatique et téléphonique.
Permis B indispensable.

Lors du démarrage de la mission, une paire de chaussures de sécurité doit être remise.

Les éléments contenus dans cette description sont susceptibles d'évoluer en fonction notamment d'impératifs d'ordre organisationnel ou technique. Ces éléments ne constituent donc qu'une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.