Téléconseiller h/f

à propos de l’entreprise



Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Téléconseiller à Chasseneuil-du-Poitou (86360) en CDD.

Vos missions :
- Accueil téléphonique des clients (appels entrants seulement)
- Conseil et orientation des clients
- Fidélisation de la clientèle

Informations complémentaires :
- Les horaires sont modulables du Lundi au samedi sous forme de planning variable entre 8h et 20h.
- Temps partiel possible (28h, 30h, 32h sur 4 jours)
- RTT en temps plein et CDI
- Plusieurs avantages comme : primes/variables, carte ticket restaurant, mutuelle, CSE, et télétravail possible sous 6 mois.

- Formation BAC
- Expérience de 0-1 an dans un poste similaire
- Excellentes capacités relationnelles
- Sens du service client développé
- Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles
- Maitrise du français à l'écrit et à l'oral
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en relation client seront valorisées et développées !

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 6 mois à 1 an