Votre rôle
* Contribuer à la création et V l'animation d'une base documentaire juridique, technique et commerciale, afin d'uniformiser les messages et d'améliorer l'efficacité des équipes.
* Assurer le suivi et la mise à jour du contenu de cette base, tout en animant des sessions d'acculturation pour permettre aux équipes de gagner en fiabilité et en temps.
* Gérer l'archivage et le stockage des contrats et documentations, en veillant à leur accessibilité et à leur conformité.
* Réaliser des saisies et corrections de données à partir de données applicatives existantes ou lors d'appels clients, garantissant ainsi la qualité des informations.
* Analyser les données en réalisant des opérations de QD pour fiabiliser les données, tout en participant à des groupes de travail transverses pour établir des prévisions.
* Apporter un support au Responsable de Processus dans la gestion et l'optimisation des processus internes.
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