Aujourd'hui notre entité spécialisée en Assurances, recherche pour l'un de ses clients, un ou une Chargé(e) de Clientèle Assurance IARD H/F en CDI.
Notre client est un courtier spécialisé dans l'accompagnement de clients professionnels et dirigeants d'entreprises (PME et TNS), basés dans l'Ouest parisien. C'est une entreprise à taille humaine, dynamique, indépendante et orientée client.
* Gestion des sinistres
* Réceptionner et instruire les déclarations de sinistres (IARD, santé/prévoyance).
* Vérifier les garanties et analyser la recevabilité des dossiers.
* Suivre les échanges avec les clients, les experts et les compagnies partenaires.
* Défendre les intérêts des clients et veiller à la rapidité des règlements.
* Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leurs dossiers.
* Souscription et gestion (en appui)
* Contribuer à la souscription et au suivi de contrats IARD ou collectifs via les extranets compagnies.
* Gérer ponctuellement les avenants, renouvellements et résiliations.
* Participer à la relation clients (PME, TNS, professions libérales) en appui du dirigeant.
* Polyvalence et support
* Participer à des missions transverses liées à l'organisation du cabinet (administratif, suivi qualité).
* Expérience de 3 à 5 ans minimum en cabinet de courtage ou chez un agent général, sur un poste similaire.
* Solide expérience en gestion de sinistres.
* Bonne connaissance des extranets compagnies (AXA, Generali, MMA.).
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
* Aisance relationnelle, capacité à accompagner et rassurer les clients dans des situations sensibles.
* CDI, 39h par semaine
* A pourvoir rapidement
* Rémunération : fixe selon profil
* Avantages : mutuelle prise en charge à 100% (contrat premium), titres restaurant de 12€ par jour
* Poste en présentiel uniquement, à l'agence de Neuilly-sur-Seine (métro Sablons)
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