Alternance : attaché commercial séminaires et banquets h/f

Description de l'entreprise Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ? Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un.e Attaché.e commercial.e en CDI. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes ! Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s’inspire de l’histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa. L’hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion. Description du poste Contact : Audrey DE LUCA : Audrey.DELUCA@sofitel.com ou Emmanuelle PESSEGUIER : Emmanuelle.PESSEGUIER@sofitel.com MISSION : Le commercial séminaires et banquets (H/F) est garant du bon déroulement et de la qualité des événements. Il/elle assure la pleine satisfaction des clients de la signature du contrat à la fin de la Avant la station. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Client commercial / Vente et relation : · Est l’interlocuteur unique du client avant, pendant et après la prestation · Est en charge de l’établissement des offres suite aux cotations effectuées par le Revenue Manager et en fonction de la politique commerciale établie par le Directeur Commercial · Gère de manière globale l’évènement et assure le suivi qualitatif · Accueille client et l’accompagne le jour de l’évènement · Gère les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme · Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel Coordonne les séminaires et banquets · S’assure de la signature du contrat et des conditions générales de vente ainsi que de la garantie pour les Règlements Implication transversale : · Coordonne avec les différents Services et avec le client Qualifications COMPÉTENCES REQUISES : · Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative · Master 2 École de commerce / BTS / École hôtelière · Expérience significative sur un poste similaire de minimum 2 ans · Maitrise de l’anglais · Maîtrise des outils bureautique et du logiciel Opéra · Proactif · Force De proposition · Aisance relationnelle · Diplomatie et maîtrise de soi · Autonomie · Sens Commercial : Aisance Relationnelle, Goût pour le Challenge, Persuasion · Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication · Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité · Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer Informations supplémentaires En devenant l’un de nos Heartists®, vous intégrerez le groupe Accor et accéderez à tous les avantages de ses collaborateurs. Vous bénéficierez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et des expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.). Autres Avantages : 13ème mois Primes de participation et intéressement collectif Epargne salariale Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun Parking