Mission
au Sein d’ABRI Enrejoignant le Groupement ABRI, vous intégrerez une équipe au cœur d’une aventure humaine et sociale unique.
Vous contribuerez activement à des missions d’intérêt général en participant à des actions concrètes qui transforment des vies.
Rattaché à l'Association Hôtel Social 93 nous recherchons un auxiliaire socio-éducatif H/F diplômé (DE AES/AMP), pour sa pension de famille, située à Clichy-sous-Bois.
Ses missions principales mais non exhaustives seront les suivantes:
- Accueillir et renseigner le public,
- Accueillir physiquement ou au téléphone et écouter les demandes de tous les publics,
- S'adapter en fonction des différents interlocuteurs,
- Gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagir avec pertinence dans les situations d'urgence,
- Comprendre la demande, identifier la nature et le degré d'urgence et orienter les personnes vers les services concernés.
- S'assurer que les personnes orientées soient en mesure d'accéder au service identifié.
- Renseigner les demandeurs sur l'organisation et le fonctionnement des services.
- Identifier le service compétent en fonction de la demande et transmettre l'information.
- Assurer la commande des repas et en assurer la distribution,
- Mettre en place des actions visant à proposer des animations sur la structure,
- Assurer et gérer au quotidien les temps collectifs,
- Accompagner dans les démarches administratives initiales,
- Communiquer si besoin la liste des pièces nécessaires à l'ouverture d'un dossier administratif,
- Aider les personnes à rédiger des documents administratifs et vérifier que le dossier nécessaire à la démarche soit complet,
- Intervenir auprès des services et des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes.
Profil
Formation & Expérience
- Vous êtes diplômé du DE Diplôme d’Etat d’Accompagnant éducatif et Social (AES) ou d’Aide Médico-Psychologique (AMP) ou équivalent.
- Vous avez de l’expérience dans l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité/ précarité et dans l’animation d’un collectif.
Savoirs & Savoir-Faire :
- Connaître l’environnement de la collectivité,
- Connaitre les orientations et missions des services sociaux ainsi que des organismes extérieurs d'action sociale,
- Bonnes connaissances des règles d'orthographe et de grammaire,
- Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, …)
- Savoir accueillir les personnes, les écouter et dialoguer,
- Savoir analyser l’urgence et les priorités d’intervention,
- Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles,
- Savoir animer un collectif,
- Savoir travailler en équipe,
- Savoir comprendre et rédiger des documents administratifs et/ ou comptes rendus aux membres de l’équipe.
Savoir-être :
- Savoir être réactif, organisé et autonome,
- Savoir être courtois et faire preuve d’empathie et de politesse,
- Savoir faire preuve de discrétion professionnelle,
- Savoir prendre des initiatives dans des situations d’urgence.
Principaux avantages
1. Convention collective 51
2. Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
3. Chèques restaurant de 9 euros
4. Reprise d'ancienneté
5. Prime Ségur
6. Prime d'activité
7. Prime fonctionnelle
8. Participation au titre de transport
9. Politique forte de mobilité professionnelle interne
10. CSE
Horaires : temps plein horaires journée + une soirée/semaine + 1 samedi / 2
Poste à pourvoir dès à présent
Localisation : Clichy-sous-Bois
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