Publiée le Il y a 16 h
Mission du poste
Rattaché au Directeur de Division, le Directeur régional encadre et anime une équipe composée notamment des postes d'animateur d'enseigne, de commercial sédentaire, gestionnaire SAV, comptable afin d'assurer le déploiement opérationnel de la stratégie commerciale sur sa région. Il est garant de l'atteinte des objectifs de développement commercial, de la mise en œuvre des accords Grands Comptes, et du pilotage de l'enseigne dans sa zone. Il représente l'entreprise auprès des clients, des enseignes partenaires, des centrales régionales. Il contribue activement à la croissance du chiffre d'affaires, à la performance des équipes, et à la montée en puissance du réseau. Il est le relai sur le terrain de la stratégie d'entreprise, de l'ambition collective et des principes d'actions. Il collabore avec ses homologues de Findis EIS, Sabatier et Desamais afin d'assurer une relation client optimale. Votre mission s'inscrit pleinement dans cette ambition, en incarnant sur le terrain les principes d'action du Groupe Findis : Proximité client Efficacité opérationnelle Performance Conquête & innovation, développement des équipes Coopération & esprit de groupe Responsabilisation & initiatives partagées. Missions principales : 1. Management & développement des équipes - Recruter, former et accompagner les équipes de sa région, dans leur performance et leur montée en compétence - Assurer la formation continue sur produits, outils, process et compétences commerciales - Accompagner ses collaborateurs sur le terrain (tournées en binôme) et garantir le respect des politiques commerciales 2. Relation client & marché - Être présent sur le terrain (3 à 4 jours/semaine) auprès des clients de la division Findis Pro afin d'optimiser la relation client, la performance des magasins sous enseigne, le développement du chiffre d'affaires de l'activité et représenter le Groupe lors de ses rendez-vous B2B majeurs - Réaliser des missions de prospection pour ouvrir et développer de nouveaux comptes clients, en coordination avec le reste des activités commerciales du groupe - Développer le réseau de magasin sous enseigne, tant quantitativement que qualitativement - Garantir la mise à jour du CRM et collaborer avec les équipes internes pour apporter des solutions aux clients - Renforcer la transversalité entre services pour améliorer l'expérience client - Connaître le marché, les circuits de proximité et les tendances - Piloter le SAV 3. Pilotage commercial & stratégie - Suivre et analyser l'activité commerciale des animateurs et des commerciaux sédentaires par portefeuille et secteur : visites, commandes, CA, marges, prospection et reporting - Prioriser les actions régionales selon les enjeux business, et en assurer l'exécution - Relayer le plan stratégique et concrétiser le budget annuel de la région et animer la politique d'intéressement 4. Exécution opérationnelle & animation des marques - Garantir la bonne application des accords en magasin - Relayer les opérations d'animation commerciale sur le terrain 5. Rayonnement & expertise - Développer et accompagner le réseau d'adhérents : ouverture, reprise, transmission, performance B2C - Participer au développement des outils et méthodes au service de la stratégie commerciale - Être référent sur des thématiques clés au sein de la division ou du Groupe Statut cadre, salaire à négocier selon profil, voiture de fonction, mutuelle d'entreprise, primes participation & intéressement
