*Lieu : LES LILAS*
*Description de l'entreprise :*
Notre agence de communication basée aux Lilas est spécialisée dans la création de stratégies marketing innovantes pour nos clients. Nous travaillons avec une grande diversité d'entreprises, des petites start-ups aux PME établies, pour les aider à atteindre leurs objectifs de communication et de développement commercial. Dans ce cadre nous lançons le service : OSEZLECENTREVILLE LANCE SA COMMUNAUTÉ.
*Description du poste :*
Nous recherchons des téléprospecteurs/téléprospectrices dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que téléprospecteur/téléprospectrice, vous serez responsable de contacter les prospects potentiels par téléphone pour présenter nos services, identifier leurs besoins et planifier des rendez-vous avec nos commerciaux. Vos missions principales incluront :
- Effectuer des appels sortants vers une base de données de prospects
- Présenter nos services de manière claire et convaincante
- Identifier les besoins des prospects et qualifier les opportunités
- Planifier des rendez-vous pour nos commerciaux avec les prospects intéressés
- Tenir à jour les informations dans notre système de gestion de la relation client (CRM)
*Profil recherché :*
- Excellentes compétences en communication et en persuasion, être force de proposition
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Expérience préalable en téléprospection ou vente (un atout)
- Connaissance de base des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Forte motivation à réussir et à contribuer à la croissance de l'entreprise
*Eléments de recrutement*
Une immersion professionnelle sera mise en place pour observer et évaluer vos capacités à occuper le poste. Suivie d'une formation avant embauche (AFPR) afin de vous former sur les compétences manquantes.
*Conditions de travail :*
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : Salaire fixe SMIC + primes sur objectifs
- Travail du lundi au vendredi 10h-18h
* Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
A noter que l'accès à notre site de travail nécessite la montée de quelques marches. *
Experience: 1 An(s) - Ventre/Relation B to B
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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