Assistante de direction h/f

Le cabinet de recrutement WORKING SUCCESS est né d'un constat : l'importance de l'homme pour la réussite de l'entreprise.

Partenaire privilégié de nos clients, nous les accompagnons dans leurs recherches les plus pointues. Nous sommes aussi les acteurs de l'évolution de nos candidats et de la prise en compte de leurs aspirations.

L'équipe WORKING SUCCESS est composée de professionnels passionnés et aguerris qui sauront accompagner les ambitions des candidats comme le développement de nos clients. Le lien entre un profil et une entreprise est notre fil rouge et notre parfaite connaissance du marché ainsi que de ses spécificités font de nous un acteur incontournable de vos réussites. Nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) de Direction

ACTIVITE ADMINISTRATIVE ET DE REPORTING

- Assister la Direction dans la gestion quotidienne (réunions, prises de rendez-vous)
- Gérer les appels téléphoniques, prises de RDV de besoin et/ou répondre à emails clients
- Identifier, formaliser et structurer les procédures administratives et commerciales en lien avec les différents services
- Affecter/numériser les documents de levage dans l'outil métier ou plateformes client
- Vérifier que tous les documents de levage (commande client, CMR, BL, ou autres) soient numérisés et correctement renseignés
- Enregistrer les réclamations clients + incident dans l'outil métier
- Préparer les dossiers de levage pour facturation (contrôle des documents de levage : quantité et prix)
- Autres tâches administratives et/ou comptables en fonction des besoins de l'activité

SOUTIEN AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :

- Veiller à la satisfaction du client
- Prendre note et transmettre les informations issues du terrain, les messages et informations de veille commerciale et concurrentielle au Directeur d'Agence
- Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché et remonter l'information au Directeur d'Agence