Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client Un(e) chargé(e) relation client F/H
Rattaché à la directrice du service Relation Clients vos principales missions seront :
- Gestion de l'Entrant : Téléphonique, mails et chat, répondre à la demande, proposition de rendez-vous commercial
- Travailler en binôme avec les Sales Area Manager : aide dans l'atteinte des objectifs, fidélisation clients, prospection sédentaire et organisation d'événements
- Suivi : suivi des opportunités commerciales et des devis, mise à jour sur le CRM, relance clients
- Reporting et suivi : reporting hebdomadaire
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