Poste et missions
Au sein de la plateforme Solutions Transverses, vous intégrerez le produit Assistants Virtuels Mysys dédié à l’activité RPA (Robotic Process Automation) des Caisses d’Epargne.
En proximité forte avec les plateformes Bancarisation & Epargne, Risques & Finances, Financement et Paiements, ce produit d’une quinzaine de collaborateurs met en œuvre les projets et les maintenances sur le parc applicatif de robots dont il a la charge : 28 processus communautaires et 10 privatifs à destination des back offices des établissements.
En tant que Business Analyst, votre savoir-faire et votre expertise vous permettront d’assurer un relais efficace entre les métiers, les produits, les établissements et l’équipe de réalisation.
Au sein de ce produit organisé en mode agile, vous aurez pour missions :
1. Participer au recueil des besoins avec les métiers (ex : crédit, épargne, conformité, recouvrement, etc)
2. Vérifier l’éligibilité RPA du process métier avec l’aide du PO et du scrum master
3. Participer et / ou animer les ateliers métiers
4. Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles (PDD)* pendant tout le cycle de vie des robots
5. Préparer les prérequis fonctionnels et techniques nécessaires à la phase de réalisation
6. Accompagner l’équipe et le métier lors des phases de recette
7. Accompagner les établissements lors des phases de mise en service avec le DEPLOY, le PO Métier et le PO produit.
8. Communiquer au sein des instances idoines en partenariat avec le PO produit et le manager de produit
*Process Description Document, document décrivant l’enchainement des écrans à automatiser avec les règles métier et les cas de rejets.
Profil et compétences requises
Issu(e) d’une formation de niveau BAC + 3/5, vous justifiez d’une expérience significative et réussie sur un poste similaire.
Domaine d’expertises Fonctionnelles et Métiers :
9. Bonnes connaissances sur un ou plusieurs métiers bancaires (épargne, conformité, financement, paiements…)
10. Rédaction de spécifications fonctionnelles
Domaine d’expertises Techniques :
11. Maitrise du pack Office
12. Connaissance de Confluence, JIRA
13. Méthodologies agiles (Scrum, Kanban)
14. Une connaissance du poste de travail Mysys serait un plus
15. Une appétence pour appréhender les problématiques techniques des développeurs serait un plus
Expertises organisationnelles et savoir être :
16. Animation d’ateliers métiers (recueil des besoins, suivi de mise en service)
17. Rigueur
18. Travail en équipe
19. Sens du client
20. Capacité d’analyse de processus métiers
21. Très bon niveau d’expression orale et écrite
22. Très forte capacité d’organisation : échanges réguliers avec les produits métier BPCE-SI, les différentes teams du produit, les établissements et les filières métiers.
23. Capacité d’adaptation face aux changements
Alors, envie de rejoindre une équipe unie, engagée dans le partage et la convivialité ? On vous attend !
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