À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.
A propos du poste :
Nous recrutons un(e) Chef(fe) Garantie Projet / Product Introduction Manager (PrPIM), pour nos activités Services à La Rochelle en France (17) gestion de garantie des produits CITADIS conçus et fabriqués sur notre site Alstom de La Rochelle (LRH).
En tant que chef(fe) de Projet Garantie, vous serez amené(e) à :
Gérer les activités globales PI (Product Introduction) du projet, en particulier la mise en service et la croissance de la fiabilité pour atteindre le jalon de sortie de garantie du matériel roulant
Manager le budget Garantie via un Work Package dédié (WP) et le planning associé dans l'outil Alstom
Fédérer les équipes Services Opérations (garantie, retrofit) et supports (ingénierie, logistique, qualité, croissance de fiabilité, IS, support dépôt, gestion fournisseur)
Apporter votre support au Chef de Projet et le Responsable Garantie Site Client à représenter le projet Rolling Stock dans toutes les questions liées à la garantie du matériel roulant auprès du Client.
Rédiger et mettre à jour le Plan de Management de la Garantie / PI
Garantir que le plan de ressources est suffisant et adéquatement qualifié pour produire les livrables PI
S'assurer que les données de terrain (REX) sont capturées et transmises au projet/organisation conformément aux processus PI pendant les phases de démarrage, de conception, de réalisation (fabrication) et d'assistance sur le terrain
Vous établirez une relation de confiance avec le client durant toute la période de garantie du projet en participant activement aux différents rituels prévus par le projet (notamment sur site client) etveillerez à ce que tous les livrables liés à PI (lors des revues de projet / DFQ) soient exécutés en temps opportun et livrés conformément aux contrats et standards PI, par le biais de la planification, de la communication (rapport à la core team projet).
Assurer la représentation PI lors d'audits et évaluations internes et externes appropriésIdentifier les opportunités de vente potentielles de services supplémentaires survenant pendant la période de garantie.
Être animateur du processus de résolution de problème (8D)
A propos du profil recherché :
Vous êtes Ingénieur(e) de formation ou équivalent et vous avez au minimum 5 ans d'expérience réussie en gestion de projet dans un secteur industriel
Vous avez une première expérience en management transversal et ou d'équipe, vous êtes reconnu(e) par votre sens du relationnel, votre rigueur, ténacité et adaptabilité
Votre aisance avec les outils informatiques en général sera un réel atout à votre candidature
Vous êtes capable de travailler en anglais de façon totalement autonome
Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !
Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.
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