Savane Consulting
Au sein de la DSI de notre client, acteur du transport en Île-De-France, dans le contexte métier de la maintenance des équipements, l’application AGA est constituée des modules suivants :
• Une GMAO basée sur le progiciel Hexagon EAM 11.1 On Premise
• Une application mobile sous Android
• Une application web, Pilotage des interventions (PI)
Cette application AGA a été mise en œuvre entre 2016 et 2019 dans le cadre du projet qui a permis :
– La migration du module GMAO d’Infor D7i v7.6.1 vers EAM11.1, incluant une reprise de plusieurs fonctionnalités en standard
– La mise à disposition d’une application mobile à destination des mainteneurs itinérants
– La mise en place d’un module spécifique de Pilotage des Interventions (PI)
Actuellement, deux projets d’évolution de la GMAO sont en cours :
– Migration d’EAM V11.1 On Premise vers EAM v12.1 Cloud
– Déploiement du module Mobilité Logistique en Cloud
Ces deux projets incluent la mise en place d’un gestionnaire d’interface Databridge d’Hexagon.
La mission proposée prend place au sein de l’équipe qui assure le Maintien en Condition Opérationnelle de l’application AGA.
2.1 Périmètre de la prestation
L’équipe MOE est composée d’un RMOE pilote de l’équipe, de 2 MOEs en charge d’AGA.
La prestation attendue est une Assistance à Maîtrise d’Œuvre. Les principales activités, pour cette mission, sont les suivantes :
• Assurer la maintenance corrective, perfective et évolutive de l’application Mobile de maintenance et l’application Pilotage des Interventions ;
• Assurer le rôle de backup pour le suivi de la maintenance corrective, évolutive et perfective de l’application AGA sur la partie GMAO.
Les principales activités, pour cette mission, sont les suivantes :
· Prendre en charge des sujets de maintenance corrective et perfective
· Analyse des expressions de besoins métier et/ou techniques (proposition d’implémentation et/ou adaptation, impact, charges, délais) sécurité
· Prendre en charge des sujets de maintenance évolutive
· Organiser et suivre les développements ;
· Gérer les environnements de développements ;
· Suivre les fiches Mantis (anomalies, évolutions) dans l’analyse, la qualification et le suivi de résolution ;
· Ecrire des DAT
· Elaborer des plans de bascule
· Suivre les réalisations ou réaliser les évolutions ;
· Accompagner le(s) titulaire(s) dans l’élaboration de la solution ou élaborer la solution ;
· Analyser et négocier ou réaliser les devis ;
· Réceptionner et installer les livraisons ;
· Réaliser les tests techniques ;
· Accompagner les recettes ;
· Livrer les modules, évolutions et correctifs en production conformément aux processus qualité ;
· Garantir le maintien en conditions opérationnelles les environnements AGA ainsi que leurs performances ;
· Participer à la réalisation de tests de performance.
· Assister la MOA
· Rendre compte de l’avancement et du Reste A Faire
· Contrôler la qualité des prestations et garantir le niveau de service de l’unité.
· Assurer le backup des autres MOE durant leurs absences.
· Installer le SI AGA sur de nouveau environnements
· Coordonner techniquement les projets MOA
· Mise en œuvre des adaptations (développement, paramétrage, tests) sur EAM v12.1 ainsi qu’Apache Nifi, incluant les adaptations sur les interfaces existantes ou la réalisation de nouvelles interfaces
Ces prestations sont attendues dans le périmètre des paramétrages et des spécifiques réalisés sur le progiciel INFOR EAM 11.1.
Notre client possède un contrat de maintenance du standard d’INFOR EAM 11.1 avec la société INFOR. Tout ce qui est donc lié au standard est donc exclu du périmètre de cette prestation, entendu que la prestation devra qualifiée les sujets dont la responsabilité est du standard ou proposer des contournements (spécifiques ou de paramétrage) à ce standard.
Les compétences techniques attendues sont les suivantes :
– Expérience significative de mise en œuvre ou de TMA sur la GMAO INFOR EAM 11 et supérieure et v12 Saas
o Paramétrages, spécifiques, (JSP, javascript, flex)
o Interfaçages, rapports, web services
– Connaissances métiers sur les fonctions de Maintenance, Stock et achat
– Développements Oracle (SQL, procédures stockées) et shell
– Connaissances de Digital Works Advanced
– Connaissances solides des API REST et SOAP
– Expérience TMA et projets exigés
Autres compétences souhaitées
– Connaissance Oracle application serveur (IAS 1012)
– Gestion de configuration logicielle : Git/Jenkins
– Connaissance d’un outil de suivi d’anomalies, type Mantis/Jira
– Connaissances Unix (shell, crontab)
– Autonomie
– Capacités décisionnelles
– Aisance rédactionnelle
– Savoir organiser, animer des comités et rédiger les CR associés
– Connaissances AWS appréciées
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