Entreprise reconnue dans le secteur industriel rechercher son futur Assistant ADV et Administratif bilingue anglais proche d'Orléans. Rattaché au Responsable du service vous avez pour missions : Préventes
* Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs.
* Compléter les formulaires de préqualification.
* Répondre aux questions clients sur les produits et offres.
Ventes
* Traiter les commandes : saisie, activation des contrats, demandes d'intervention, résolution des anomalies.
* S'assurer de la bonne application des prix dans les systèmes.
Postcommande
* Analyser le backlog et corriger les dossiers en attente.
* Gérer les retours matériel (RMA) et les respecter les délais.
* Traiter les réclamations et erreurs de facturation.
* Suivre les litiges qualité.
horaires : variables 8h/18h -
RTT
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