Formateur outils opérationnels h/f

GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés.

Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel.

Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal.

Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping

Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels - conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE Groupe conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes.

Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE Groupe est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l'égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !

Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel ?

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process



Ce que nous offrons :

* Faire partie d'une culture d'entreprise innovante qui a l'ambition de devenir le leader d'un secteur en plein développement.
* Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle.
* Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en oeuvre vos propres idées afin de développer l'entreprise avec nous et la faire avancer. En tant que Formateur outils opérationnels F/H, votre mission est d'assurer la montée en compétences des équipes siège et terrain sur les outils d'analyse de données (Power BI, Excel, CRM, dashboarding et outils internes), en lien direct avec les enjeux du retail opérationnel.

Vous contribuez à harmoniser les méthodes de travail et à garantir la bonne intégration (onboarding) des nouveaux collaborateurs et collaboratrices.



Responsabilités principales

* Formation & Montée en Compétences

* Conception et mise en place des modules de formation sur Power BI, Excel, gestion du temps, priorisation, CRM, dashboarding et autres outils d'analyse.
* Animation des formations internes siège et terrain.
* Élaboration d'un suivi des formations avec évaluation des niveaux de compétences (questionnaires, grilles de progression, reporting).
* Intégration des formations dans les parcours de montée en compétences des équipes, avec un suivi régulier (3 mois, 6 mois, 1 an).
* Conception et animation des parcours d'onboarding pour les nouvelles recrues.
* Harmonisation des méthodes de travail à travers des supports et process communs pour les équipes siège et terrain, en transversalité.
* Gestion des parties prenantes : collaborer avec divers départements pour aligner les programmes de formation sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.



* Outils & Méthodes

* Reporting, dashboarding et outils de suivi des performances
* Excel (TCD, analyses, automatisation)
* CRM axé sur la collecte de donnée
* Power BI (niveaux basique à avancé)
* ChatGPT et Google pour l'optimisation du travail
* Création d'un assessment report individuel et équipe